Hata Oluştuğunda

Yazdırma işlemi sırasında, örneğin yazıcıda kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir durum meydana gelirse bilgisayar ekranında bir sorun giderme mesajı görüntülenir ve yazıcının Alarm lambası ve/veya Açma (ON) lambası yanıp söner.

Windows kullanıyorsanız mesajla birlikte bir destek kodu (hata numarası) görüntülenebilir.

macOS kullanıyorsanız Remote UI'daki destek kodunu (hata numarası) kontrol edebilirsiniz.

Mesajda belirtilen uygun işlemi yapın.

Bilgisayar Ekranında Destek Kodu ve Mesaj görüntülendiğinde (Windows):

Destek Kodlarıyla hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Yazıcı Hataları Destek Kodu Listesi.

Destek Kodları olmadan hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Mesaj Görüntüleniyor.

Alarm lambası ve/veya Açma (ON) lambası yanıp söndüğünde:

Yanıp sönme deseni ve yanıp sönme sayısı, hatanın sebebine göre değişiklik gösterir.

Yüklü kağıdın olmaması veya kağıdın sıkışması gibi belirgin bir sebebi ve çözümü bulunan hatalar oluşursa Alarm lambası yanar/yanıp söner.

Onarım gerektirebilecek bir hata meydana gelirse Alarm lambası ve Açma (ON) lambası sırayla yanıp söner.

Bir hata oluşursa lambaların yanması/yanıp sönmesi hakkında bkz. Hata Oluştuğunda Alarm Lambası ve Açma Lambası.

Not

Yazıcı hatalarını akıllı telefonunuzdan/tabletinizden kontrol etmek için aşağıdaki QR kodunu kullanarak Canon PRINT Inkjet/SELPHY'i indirin.

iOS için:

Android için: